ОБЩАЯ СХЕМА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ

Для определения потребностей в обучении и развитии менедже­ров необходимо: •  установить, какие количественные и качественные показатели профессионализма требуются менеджерам организации; •   оценить профессионализм менеджеров и установить, кого из них и чему учить, какие способности развивать; •   принять решения относительно содержания, форм развития ме­неджеров организации и разработать соответствующие про­граммы; •   принять решения о выделении необходимых ресурсов для обуче­ния менеджеров с оптимальным показателем "затраты — выгоды" и в отношении дальнейшей стратегии развития персонала управ­ления и т. п. Последовательность этапов оценки потребностей в совершенствовании управления и организационном развитии представлена на рис. 11.2 [10]. В предлагаемой модели отправной точкой являются не конкрет­ные менеджеры, а скорее существующие (или возможные) пробле­мы организации, их острота и значение. В дальнейшем отслеживают­ся и определяются основные причины неблагополучия и проблем­ные области. На этапах 4-6 (см. рис. 11.2) обращается внимание непосредственно на менеджеров различных уровней иерархии уп­равления организацией, и выясняются проблемы, порождаемые их недостаточной подготовкой. На этих этапах сосредоточиваются усилия                                                                                 организации           Этап 2. Отслеживание проблем     для установления основных причин их возникновения и выявления проблемных областей           Этап 3. Осознание проблем,     выражающихся в неудовлет­ворительных показателях деятельности отдельных менеджеров или группы       работников         Этап 4. Анализ рабочих процессов                       Нормативные     Этап 5. Оценка показателей               деятельности           Этан 6. Определение потреб­ностей в улучшении             показателей деятельное™       Этап 7. Отделение решений но обучению от решений, не связанных с обучением                     Потребности и решения, связанные с обучением   Потребности и решения, не связанные с обучением             Этап 8. Информация для определения целей и разработки     программ, связанных и не связанных с обучением       на главную САМООПРЕДЕЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА КАК ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИЯ САМООПРЕДЕЛЕНИЯ НА РАЗВИТИЕ ОСОБЕННОСТИ САМООПРЕДЕЛЕНИЯ К РАЗВИТИЮ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОСТАВЛЯЮЩИЕ МАРКЕТИНГА МАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ КАК ФИЛОСОФИЯ РАЗВИТИЯ КАДРОВ ПОТРЕБНОСТИ В РАЗВИТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА МЕТОДЫ И ПРОЦЕДУРЫ ОЦЕНКИ ПОТРЕБНОСТЕЙ ХАРАКТЕР ВМЕШАТЕЛЬСТВА В ПРОЦЕСС РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖЕРОВ КОНЦЕПТУАЛЬНО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ СТРАТЕГИЧЕСКИХ КОНЦЕПЦИЙ