Роль наблюлателя при оценивании

Обычно наблюдатель осуществляет фактическую оценку. Для это­го он должен знать методы оценивания, понимать проблемы, кото­рые могут негативно повлиять на оценку, и избегать их, оценивать беспристрастно. Отдел кадров в этом процессе выполняет консультативные функции и разрабатывает политику оценивания. Например, в одном исследовании 80 % опрошенных фирм заявили, что отдел кадров помогает определить, каким инструментом оценки лучше восполь­зоваться, но оставляет принятие окончательного решения за на­чальниками отделов. В некоторых фирмах отдел кадров разраба­тывает процедуры, готовит детальные формы для оценивания и заставляет остальные отделы использовать их. Отдел кадров отвечает также за обучение тестирующих и при­менение системы оценки, особенно относительно соответствия используемых форм и критериев трудовому законодательству, гражданским правам человека.