|
Черты личности, имеющие значение в контексте данной культуры, положительно коррелируют с групповой эффективностью, моральным климатом и сплоченностью. К этим чертам относятся общительность, уверенность в себе и независимость. Отрицательно оцениваемые характеристики типа авторитарности, доминантности и отсутствия гибкости негативно влияют на групповые процессы.
Эффект воздействия характеристик отдельной личности на групповое поведение невелик (если при этом не рассматривать лидерства), однако сумма схожих характеристик является едва ли не решающим фактором групповой деятельности.
Размер группы. Размер группы — важная детерминанта группового поведения. Говорить о конкретных цифрах, определяющих размер группы, достаточно сложно, однако некоторые параметры отметить необходимо.
Большие группы численностью от 12 человек и более являются оптимальными для выполнения сложных комплексных задач. Группы с меньшим составом более эффективны в решении задач по преобразованию информации или обработке документов на выходе. Для выполнения оперативных задач наиболее эффективны группы, состоящие примерно из семи человек.
Исследования показывают, что увеличение размера группы не ведет к пропорциональному увеличению ее продуктивности. Существует ошибочный стереотип о том, что «чувство локтя» увеличивает индивидуальный потенциал каждого члена группы. Однако в реальности чаще всего сталкиваются не с приростом индивидуальной эффективности в группе, а с ее потерей (феномен «группового лодыря»). В основе феномена «группового лодыря» лежит:
1) неуверенность члена группы в том, что остальные полностью выкладываются. Если индивид считает, что остальные члены группы —лодыри и «не дорабатывают», то он может вполне обоснованно умерить свое рвение, восстановив, таким образом, нарушенную, по его мнению, справедливость;
2) размытость ответственности. Результаты групповой деятельности могут быть приписаны отдельному члену группы, взаимосвязь между индивидуальным результатом и результатом группы не очевидна. В таких ситуациях у индивида появляется искушение «проехаться» за чужой счет.
Для организации эффективной групповой работы, а также поддержания морального климата в группе должны быть обеспечены средства идентификации усилий каждого члена группы. Если этого не сделать, продуктивности группы и удовлетворенности трудом может быть нанесен большой ущерб.
| 
